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물샘AI 누수탐지와 견적 서비스

개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

물샘은 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행
  • 회원 관리 및 서비스 이용 관련 정보 제공
  • 누수 분석 데이터 처리 및 보고서 생성
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 마케팅 및 광고 활용 (선택적)

2. 수집하는 개인정보 항목

물샘은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름
  • 선택 항목: 휴대폰 번호, 주소
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 기기 정보, IP 주소, 위치 정보(선택적), 서비스 이용 기록
  • 이미지 데이터: 사용자가 누수 분석을 위해 업로드한 사진

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 로그인 기록: 3개월

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

물샘은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차: 불필요한 개인정보는 관련 법령에 따라 안전하게 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

물샘은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 보호책임자 지정, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 암호화 알고리즘을 이용한 비밀번호 암호화, 접속 기록 보관, 방화벽 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 출입통제

6. 개인정보 보호책임자

물샘은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이름: 정혜란

직위: 개인정보보호 담당자

연락처: [email protected]